تقليل تكلفة حجز الرحلات: خطوات عملية لتحسين النتائج وخفض التكلفة

تعرف على خطوات تقليل تكلفة حجز الرحلات من الإعلانات وتحسين المحتوى والاستهداف وصفحة الحجز للحصول على حجوزات أكتر بنفس الميزانية.

ليه تكلفة الحجز بتزيد؟

مشكلة تكلفة الإعلانات مش دايمًا في سعر الإعلان نفسه. ساعات الشركة بتوصل لعدد كبير من الأشخاص، لكن نسبة قليلة جدًا منهم بتحجز.

عشان كده، تقليل تكلفة الرحلات لازم يبدأ بتحليل رحلة العميل بالكامل من الإعلان لحد تأكيد الحجز.

ممكن المشكلة تكون في الجمهور، أو العرض، أو المحتوى، أو حتى بطء الرد على واتساب.

اختار العرض المناسب

أول خطوة في تقليل تكلفة الرحلات هي إن العرض نفسه يكون جذاب.

لو السعر قريب جدًا من المنافسين ومفيش ميزة واضحة، العميل مش هيكون عنده سبب يختارك.

الميزة ممكن تكون:

خدمة انتقال مجانية.

خصم للأطفال.

إمكانية تقسيط.

تغيير مجاني قبل موعد معين.

أو إضافة نشاط داخل الرحلة.

بالتالي القيمة مش لازم تكون مجرد تخفيض السعر.

حسن الإعلان خطوة مهمه في تقليل تكلفة حجز الرحلات

كمان الإعلان لازم يوضح أهم تفاصيل الرحلة بسرعة.

بدل صورة الفندق فقط، وضح الوجهة، عدد الليالي، السعر، أهم المزايا، وموعد الرحلة.

بالإضافة لكده، أول ثواني في الفيديو مهمة جدًا.

لو الإعلان عبارة عن فيديو، ابدأ بأقوى لقطة للفندق أو المكان وبعدها اعرض العرض.

استهدف الجمهور الصح

من الأسباب اللي بترفع تكلفة الحجز إن الإعلان بيوصل لجمهور واسع جدًا.

لذلك قسم حملاتك حسب نوع الرحلة.

مثلًا، رحلة عائلية ممكن تستهدف أسر، بينما رحلة Weekend للشباب محتاجة رسالة وجمهور مختلف.

كل ما الإعلان كان مناسب للجمهور، زادت فرصة التحويل.

راقب تكلفة الحجز مش الرسالة

من الأخطاء الشائعة قياس نجاح الإعلان بعدد رسائل واتساب.

ممكن حملة تجيب 100 رسالة بس 3 حجوزات، وحملة تانية تجيب 40 رسالة منهم 10 حجوزات.

بالتالي، الهدف الحقيقي في تقليل تكلفة حجز الرحلات هو تكلفة الحجز النهائي وليس تكلفة الرسالة فقط.

استخدم إعادة الاستهداف

العميل ممكن يشوف الرحلة أكتر من مرة قبل ما يقرر.

لذلك استخدم Retargeting للأشخاص اللي دخلوا الموقع، شاهدوا الفيديو، أو تفاعلوا مع الصفحة.

غالبًا الجمهور ده بيكون أسهل في التحويل من جمهور جديد بالكامل.

تحسين عملية البيع

حتى أفضل حملة ممكن تفشل لو الرد بطيء.

حاول يكون عند فريق المبيعات رد واضح يتضمن السعر، التفاصيل، صور الفندق، وطرق الدفع.

كل خطوة إضافية بتصعب الحجز ممكن تقلل نسبة التحويل.

سبايدر وتحسين تكلفة الحجوزات

شركة سبايدر للتسويق الإلكتروني وإنشاء المواقع بتساعد شركات السياحة في تحليل الحملات وتحسين الإعلانات وصفحات الهبوط وتجربة العميل.

وبالتالي، تقليل تكلفة حجز الرحلات مش معناه تقليل الإنفاق فقط، لكنه معناه استخدام نفس الميزانية بطريقة أذكى للحصول على حجوزات أكتر وعملاء أفضل.